笑売千七百十三日目
柏駅西口と南流山で昼飲み可能な串揚げ居酒屋「串かつ さじろう」店主のさじろうです。
第3日曜日でお店の定休日のきょう。
僕は今日から火曜まで、少し遅い正月休みで三連休。
そんな事が出来るのも坂田さんの協力はもちろん、ほかのスタッフのおかげ。
感謝感謝。
そしてきょうと明日は子供とベッタリ2日間。
年末年始とほとんどゆっくり遊んであげれなかったので^ ^
向かうは熱海。
星野リゾートのリゾナーレ熱海というホテル。
嫁様がこれまで何度も何度もトライしたけど、いつもタイミングが合わずに常に満室のホテル。
タイミングよくキャンセル待ちが出てようやく行ける事に。
子供連れをターゲティングしたその絶大な人気の理由とサービスを探りに。
熱海の高台にある立地。
ロビーで受け付けを終え、部屋が使えるようになるまでホテルの施設にて。
ボールプール
クライミングウォール
しばし遊んでたら虹が出現
部屋に入いると眺望も最高で、ブルーを基調とした超広い部屋。
子供に配慮された部屋で、家具の角にはほとんどクッションがついてる気配り。
少しゆっくりしてからプールで遊び、温泉に浸かってから食事へ。
ビッフェスタイルなんですが、目の前で焼きたてのステーキや揚げたてのアジフライ、茹でたて釜揚げしらす丼などなど、ご飯も大満足。
デザートでは子供達がコック服を着てパテシエになりケーキを作るイベントも。
なかなか似合うコック服の長男、スポンジケーキに真剣にクリームを塗って。
次男もお手伝いで参加^ ^
子供と親を喜ばすこのサービスが感動と口コミを作って記憶に残り、そしてリピートに繋がるんでしょう。
ほんとすごいなぁ、と思わせる様々な気配りや配慮、施設、そしてスタッフのサービスの良さ。
これこそがこのホテルの人気の秘訣であり星野リゾートのブランドでありプライドなんでしょう。
いいサービスを受けて体験するからこそいいサービスとは何かを知れる。
ほんといい体験をさせてもらいました。
明日もこのホテルを満喫してみよう。
最後にきょうは坂田さんの送別会。
急の開催にも関わらずこれだけの人が集まるなんて、坂田さんの人望ですね♪