開業準備百三十八日目
こんばんは、串かつ屋開業準備中のさじろうです。
きょうはとあるお店の朝礼が聞こえてきました。
朝礼は大事ですよね。
前日の様々な報告や良かった点と反省点をみんなで共有。
そして何より店主や店長の想いや考えを自分の口で伝える場でもありますから。
店主や店長の想いや考えは、しつこいほど繰り返し伝えないとなかなか伝わらないからね。
はてさて、きょう聞こえてきたとあるお店の朝礼では、偉いさんの話や話し方がとっても残念でした。
上から目線の一方的な話し方で悪い所を繰り返しダメ出し。
偉いさんの話は長くなり、話す事に酔ってきてる感あり。
こうなると聞いてるスタッフ達はもう上の空でしょう。
おまけに、自分の事を棚にあげて何言っとんねん、と話している人を内心でバカにし始めます^ ^
気持ちがいいのは話している本人だけ。
一方は、朝からこんな調子だとやる気がある人はやる気失せるし、やる気のない子はますますやる気を無くします。
さらに朝礼後の雰囲気が暗くなる!
朝礼でモチベーション下げるくらいなら絶対にやらない方がいいよね^ ^
僕が話す立場ならば、スタッフのモチベーションを上げ、スタートから元気に気持ちよく働いてもらえるような様々な工夫をするかな。
それにどんな時にも相手には敬意を払い、決して上から目線で話たくないね。